Une collaboration interculturelle : est-ce possible ?
Quoi // STAY
Où // Colombie
Qui // Paola Innocente
Quand // 2024
«Nous travaillons avec nos partenaires latino-américains dans des projets locaux pour répondre aux besoins et fournir un soutien holistique aux populations.»
C’est ce qui est dit dans la deuxième phrase de notre énoncé de mission. Mais à quoi ressemble exactement cette coopération interculturelle entre Suisses et Latino-Américains ? N’est-il pas ardu, voire irréaliste, de collaborer entre différentes cultures ? Nous voulions savoir et avons demandé à Paola Innocente d'interviewer une personne de son équipe. La personne interviewée est Cristina Rozo, coordinatrice de Hogar Feliz à Bogotá (Colombie). Depuis des décennies, Cristina a une passion inlassable et une vision claire pour ce qui concerne le bien-être des familles avec des enfants sourds. Paola et Cristina sont liées par un partenariat et une amitié de longue date.
Paola : En tant que Latino-Américains, comment voyez-vous et vivez-vous la collaboration avec Latin Link ?
Cristina : Latin Link et Hogar Feliz partagent la même approche : un travail holistique auprès des communautés défavorisées. Dans notre cas, il s'agit de la communauté sourde, en mettant l'accent sur les familles ayant des enfants sourds. Toi, Paola, tu es un ajout merveilleux à notre équipe chez Hogar Feliz. Avec nous, tu sensibilises et formes les parents afin qu'ils comprennent et acceptent l'importance pour eux, en tant que famille, de connaître la culture sourde et d'apprendre la langue des signes. Car ce n'est qu'ainsi qu'une famille peut jouer un rôle actif dans le développement holistique de son enfant sourd. Tu partages cette vision avec nous, et en tant qu'équipe, nous constatons des changements significatifs chez de nombreux parents et leurs enfants, et nous voyons des résultats encourageants.
Comment les différences culturelles affectent-elles la collaboration entre Latin Link et Hogar Feliz ?
Personnellement, j'ai trouvé les différences culturelles enrichissantes. Notre culture latino-américaine, colombienne, se caractérise par l'enthousiasme, la spontanéité et la flexibilité. Parfois, nous nous laissons aussi emporter un peu trop. Je trouve que les caractéristiques culturelles occidentales apportées par Latin Link, telles que la ponctualité, la pensée stratégique et la capacité de mise en œuvre, sont un bon complément dans la collaboration interculturelle.
Que percevez-vous comme nécessaire à une bonne coopération interculturelle dans le projet ?
Je vois trois facteurs ici : Il faut bien connaître les personnes avec qui l'on travaille. Il faut de l'empathie des deux côtés. Il faut connaître la langue. Le fait que vous, Paola, parliez espagnol et connaissiez la langue des signes colombienne s'est avéré très utile dans notre collaboration. Ainsi, vous pouvez vous retrouver à la fois dans la culture sourde et dans la culture entendante ici.
Quelle influence de notre collaboration interculturelle pouvez-vous constater dans le projet ?
Vous avez une influence très positive sur notre projet Feliz Hogar grâce aux trois facteurs mentionnés ci-dessus. Vous avez réussi à créer un pont entre les familles et leurs enfants, ainsi qu'avec la société, et à sensibiliser toutes les parties prenantes.
Avez-vous rencontré des défis dans le travail interculturel ?
En tant que Latinos, nous sommes très émotifs, et cela se reflète dans notre travail et dans les relations d'équipe.
Paola Innocente travaille pour Latin Link depuis 1999 et depuis 15 ans comme pédagogue dans une école chrétienne de Bogotá, dans l'équipe Hogar Feliz, un programme familial pour les parents d'enfants sourds.
